Politica de privacidade

Robert Bosch GmbH (adiante designada por Bosch ou nós) dá-lhe as boas-vindas aos nossos sites e aplicações móveis, que doravante designaremos “ofertas online”. Agradecemos o seu interesse na nossa empresa e produtos.

1. A Bosch respeita a sua privacidade

A proteção da sua esfera privada no tratamento de dados pessoais e a segurança de todos os dados comerciais são para nós uma questão importante que levamos em conta nas nossos processos empresariais. Tratamos os dados pessoais que lhe digam respeito e que sejam recolhidos durante a sua visita às nossas ofertas em linha de forma confidencial e apenas de acordo com as disposições legais.

A proteção de dados e a segurança de informações são parte integral da nossa política empresarial.

2. Responsável

O responsável pelo tratamento dos seus dados é a Robert Bosch GmbH. As exceções são especificadas nesta política de privacidade.

Os nossos dados de contacto são:
Robert Bosch GmbH
Business Unit CVO
Robert-Bosch-Platz 1
70839 Gerlingen

E-mail: kontakt@bosch.de

Telefone: +49 711 400 40990

Para fazer valer os seus direitos, notificar incidentes de proteção de dados e apresentar sugestões e reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais e a retirada do seu consentimento, recomenda-se que se dirija ao nosso encarregado de proteção de dados do grupo:

Thoralf Knuth
Encarregado da proteção de dados do Grupo
Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Robert-Bosch-Platz 1
70839 Gerlingen, Germany

Ou utilize o seguinte link:

www.bkms-system.net/bosch-datenschutz

3. Recolha, tratamento e utilização dos dados pessoais

3.1 · Categorias de dados tratados

São tratados dados de comunicação (p. ex., nome, número de telefone, endereço de e-mail, morada, endereço IP).

3.2 · Princípios

Por dados pessoais entende-se todas as informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável, ou seja, por exemplo, nomes, moradas, números de telefone ou endereços de e-mail, as quais são específicas da identidade de uma pessoa.

Recolhemos, tratamos e utilizamos os dados pessoais (incluindo endereços de IP) apenas quando dispomos de uma base jurídica para o efeito ou se tiver dado o seu consentimento, p. ex., no âmbito de um registo.

3.3 · Finalidades do tratamento e fundamentos jurídicos

Nós e os subcontratantes por nós encarregues tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades de tratamento:

3.3.1 ·Disponibilização desta oferta em linha

Fundamento jurídico: interesses legítimos predominantes da nossa parte na comercialização direta, desde que tal ocorra em conformidade com os requisitos da legislação de proteção de dados e da concorrência.

3.3.2 · Resposta a perguntas de utilizadores no âmbito do formulário de contacto

Fundamentos jurídicos: interesses legítimos preponderantes da nossa parte na comercialização, bem como na melhoria dos nossos produtos e serviços, desde que tal ocorra em conformidade com os requisitos da proteção de dados e da lei da concorrência, para o cumprimento contratual ou com base em consentimento.

3.3.3 · Para identificação de falhas e por razões de segurança

Fundamentos jurídicos: cumprimento das nossas obrigações estipuladas por lei em matéria da segurança de dados e dos interesses legítimos predominantes na eliminação de falhas e na segurança das nossas ofertas.

3.3.4 ·Publicidade própria e alheia, bem como pesquisa do mercado e medição do público-alvo nos limites permitidos por lei e/ou com base no consentimento

Fundamento jurídico: consentimento e/ou interesses legítimos predominantes da nossa parte na comercialização direta, desde que tal ocorra em conformidade com os requisitos da legislação de proteção de dados e da concorrência.

3.3.5 ·Salvaguarda e defesa dos nossos direitos

Fundamento jurídico: interesses legítimos da nossa parte em salvaguardar e defender os nossos direitos.

3.4 · Ficheiros de registo

Ao utilizar a internet, determinadas informações são enviadas automaticamente pelo seu navegador e por nós nos chamados ficheiros de registo (“log”).
Os ficheiros de registo são por nós conservados durante um período de 7 dias para a deteção de falhas e por razões de segurança (p. ex., para investigação de tentativas de intrusão), sendo a seguir apagados. Ficam excluídos do apagamento os ficheiros de registo cuja conservação seja necessária a fins de prova, até ao esclarecimento definitivo do respetivo incidente, podendo ser transferidos, caso a caso, para as autoridades de investigação.
Os ficheiros de registo também são utilizados (sem ou sem o endereço de IP completo) para fins de análise, nas condições estipuladas na cláusula 3.3.4 “Publicidade própria e alheia, bem como pesquisa do mercado e medição do público-alvo nos limites permitidos por lei e/ou com base em consentimento”.
São conservados nos ficheiros de registo, em particular, as seguintes informações:

  • endereço de IP (endereço do protocolo de internet) do equipamento terminal a partir do qual se tem acesso à oferta em linha;
  • endereço da internet do site a partir do qual se teve acesso à oferta em linha (o designado URL de referência ou de origem);
  • nome do operador de serviço através do qual é feito o acesso à oferta em linha;
  • nome dos ficheiros e/ou informações acessíveis;
  • data e hora, bem como duração da visita;
  • volume de dados transmitidos;
  • sistema operacional e informações sobre o navegador da internet utilizado, incluindo add-ons instalados (p. ex., para o Flash Player);
  • código de estado http (p. ex., “consulta bem sucedida” ou “ficheiro requisitado não encontrado”).

3.5 · Crianças

Esta oferta em linha não se dirige a crianças com menos de 16 anos.

3.6 · Transferência de dados

3.6.1 · Transferência dos dados a outros responsáveis

Os seus dados pessoais, em princípio, só são transferidos por nós a outros responsáveis na medida em que a transferência for necessária à execução de um contrato, nós ou terceiros tiverem interesses legítimos predominantes na transferência ou se tiver dado o seu consentimento na transferência. Poderá encontrar mais informações sobre os fundamentos jurídicos e os destinatários e/ou as categorias de destinatários na secção “Finalidades do tratamento e fundamento jurídico” (ver cláusula 3.3).

Além disso, os dados pessoais podem ser transferidos a outros responsáveis na medida em que a transferência for imposta por uma legislação ou por ato administrativo ou judicial exequível.

3.6.2 · Subcontratante (geral)

Encarregamos subcontratantes externos de tarefas tais como serviços de comercialização, programação, hosting de dados e serviços de linhas diretas. Escolhemos estes subcontratantes com cuidado e supervisionamo-los regularmente, em particular, o tratamento e a proteção cuidadosos dos dados conservados junto desses subcontratantes. Todos os subcontratantes são por nós obrigados a manter a confidencialidade e a cumprir os requisitos legais. Os subcontratantes também podem ser outras empresas do Grupo Bosch.

3.7 · Duração da conservação; prazos de conservação

Em regra, conservamos os seus dados durante o tempo necessário à prestação da nossa oferta em linha e dos serviços relacionados e/ou que possuirmos interesses legítimos na conservação (p. ex., mesmo depois de cumprir um contrato, poderemos ter interesses legítimos na comercialização por via postal). A seguir, apagamos os dados pessoas que lhe digam respeito, à exceção dos dados cuja conservação contínua é imposta por obrigações legais (p. ex., a legislação fiscal e comercial nos obriga a conservar documentos tais como contratos e faturas durante um determinado período).

4. Newsletter

4.1 Newsletter com inscrição; direito de oposição

Poderá assinar o newsletter no âmbito da nossa oferta em linha. Para o efeito, utilizamos o designado método Double Opt-In. Isto significa que só lhe enviamos um newsletter por e-mail, serviços de mensagens móveis (p. ex., WhatsApp), SMS ou mensagens push se tiver confirmado expressamente a ativação do serviço de newsletter através do clique num link enviado por e-mail. Se, mais tarde, vier a se decidir contra a receção de newsletters, poderá terminar a assinatura a qualquer momento retirando o seu consentimento. A retirada faz-se, para o newsletter por e-mail, através do link impresso no boletim informativo e, quando aplicável, nas definições de administração da respetiva oferta em linha. Em alternativa, contacte-nos através dos dados indicados na secção “Contactos”.

5. Links externos

A nossa oferta em linha pode conter links para páginas da internet de terceiros, ou seja, fornecedores associados a nós. Depois de clicar no link, deixaremos de ter controlo sob a recolha, tratamento e utilização de possíveis dados pessoais, transmitidos a terceiros no momento do clique no link (por exemplo, o endereço de IP ou o URL da página em que se encontra o link), visto que o comportamento de terceiros, por natureza, está fora do nosso controlo. Não assumimos qualquer responsabilidade pelo tratamento de tais dados pessoais por terceiros.

6. Segurança

Os nossos colaboradores e os subcontratantes por nós contratados obrigam-se a manter a confidencialidade e cumprir as legislações em vigor em matéria da proteção de dados.

Tomamos todas as medidas de segurança técnicas e organizacionais necessárias para garantir um nível de proteção adequado e para proteger os seus dados que administramos, em particular contra os riscos de destruição inadvertida ou ilícita, manipulações, perda, alterações, divulgação ou acesso não autorizado. As nossas medidas de segurança são continuamente melhoradas de acordo com o desenvolvimento tecnológico.

7. Direitos dos utilizadores

Para fazer valer os seus direitos, utilize os dados indicados na secção “Contactos”. Assegure-se de que nos é possível identificá-lo de forma inequívoca.

7.1 Direito de informação e de acesso

Tem o direito de receber informação sobre o processamento dos seus dados. Para o efeito, pode reclamar o direito de acesso às informações pessoais tratadas que lhe digam respeito.

7.2 Direito de retificação e apagamento

Tem o direito de obter a retificação dos dados inexatos e - desde que cumpridos os pressupostos previsto na lei - e de exigir que os dados sejam completados ou apagados.

Esta disposição não se aplica aos dados necessários a fins de liquidação e contabilísticos ou sujeitos a obrigações legais de conservação. No entanto, o tratamento dos dados é limitado à medida que o acesso a tais dados não for necessário (ver em baixo)

7.3 Limitação do tratamento

Terá o direito de obter a limitação do tratamento dos seus dados, desde que as condições estabelecidas na lei sejam cumpridas.

7.4 · Portabilidade dos dados

Terá o direito de receber os dados que lhe digam respeito e nos tenha oferecido, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática e terá o direito a que os dados sejam transmitidos a terceiros, sempre que tal seja tecnicamente possível.

7.5 · Direito de oposição

7.5.1 · Direito de oposição ao tratamento de dados com base no fundamento jurídico “interesses legítimos”

Além disso, tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, sempre que se baseie no fundamento de “interesses legítimos”. Neste caso, cessaremos o tratamento dos dados que lhe digam respeito, a não ser que apresentamos razões imperiosas e legítimas para esse tratamento que prevaleçam sobre os seus direitos.

7.6 · Retirada do consentimento

Se tiver dado o seu consentimento ao tratamento dos dados que lhe digam respeito, tem o direito de o retirar a qualquer momento com efeito no futuro. Isto também se aplica à retirada dos consentimentos que tiver dado antes da entrada em vigor do RGPD, ou seja, antes do dia 25 de maio de 2018. A retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento dado até à retirada.

7.7 · Direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo

Tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo da proteção de dados. Para o efeito, poderá dirigir-se à autoridade de controlo responsável pelo local da sua residência ou estado federal ou à autoridade de controlo responsável por nós.

Esta é:

O “Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg”

Morada:
Königstraße 10a
70173 Stuttgart
Alemanha

Morada postal:
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
Alemanha

Telefone: +49 711 6155 41-0
Fax: +49 711 6155 41-15
E-mail para: poststelle@lfdi.bwl.de

8. Alteração da política de privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar as nossas medidas de segurança e proteção de dados. Nestes casos, procederemos igualmente à adaptação da política de privacidade. Por isso, consulte sempre a versão atualmente em vigor da nossa política de privacidade.

9. Contacto

Se desejar entrar em contacto connosco, pode contactar-nos através da morada indicada na secção “Responsável” (ver ponto 2).

Para fazer valer os seus direitos, bem como para notificar incidentes em matéria de proteção de dados, utilize o seguinte link:

www.bkms-system.net/bosch-datenschutz

Para apresentar sugestões e reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, recomenda-se que se dirija ao nosso encarregado de proteção de dados:

Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
Alemanha

ou

E-mail para: DPO@bosch.com

Última alteração: 10-12-2019